Çağın beraberinde getirdiği değişim ve dönüşüm süreci çalışma yaşamımız üzerinde doğrudan belirleyici olduğu için şirketler tarafından belirli sistemlerin ve stratejilerin sürekli yenilenmesi gerekmektedir.

Çalışanların şirkete bağlılığını, çalışma verimini artırmak ve çalışan memnuniyetini sağlamak, motivasyon, motivasyon araçları ve motivasyon yöntemiyle direkt olarak ilgilidir.

Günümüz iş dünyasındaki en önemli stratejik sorulardan biri de yetişkin eğitimlerine ayrılan ciddi bütçelere, uzun zaman dilimlerine ve çok emek harcanmasına rağmen eğitim sonrasında istenen performansa ulaşılamaması ve hedeflenen amaçlara erişilememesidir.