Amaç
Günümüzde satış, müşterinin ürününü satıl almasından sonra başlar.Şirketler müşterilerle bir kez ilişki kurar, bir tek ürün satmak istiyorlarsa sonlarını hazırlıyorlar demektir.Şayet uzun soluklu bir ilişki söz konusu ise o zaman rasyonel zekanın yanında durgusal zekadan da bahsetmek lazım.
Satış ekibi ve yöneticilerinin basit bir soru sorma yada klasik bir pazarlama faaliyeti bile farklı bir yaklaşımla yansıttığını düşündüğümüzde rakiplerle aramızdaki fark kendini hissettirecektir.
Soru Sorma Tekniklerindeki Yaklaşım;
İnsanları satın alma görüşlerinin ortaya çıkarmadaki beceri bu programda farklı bir bakış açısıyla, farklı bir empatik yaklaşımla ele alınıyor.Bu programda satış elemanının satış süreci değil, müşterinin satın alma süreci ele alınıyor.Ve bu süreçte ekibin neler yapması gerektiği bir film eşliğinde katılımcılarla aktarılıyor.
